FAQ

Nous faisons! Nous vendons partout dans le monde et accueillons des clients du monde entier.

Les retours d'articles non utilisés sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison pour un crédit en magasin moins les frais d'expédition de retour. Cette fenêtre est étendue à 30 jours pour les achats effectués entre le Black Friday et Noël afin de tenir compte des cadeaux de Noël. Les retours ne seront pas acceptés après 30 jours.

Nous pouvons! Chaque article devra être acheté séparément afin que l'expédition soit précise pour votre commande. Si vous préférez commander tous les articles en une seule fois et les distribuer vous-même, vous pouvez passer une seule commande importante. Si vous souhaitez que nos notes de remerciement soient remises à chaque personne, veuillez nous laisser une note pour que nous les incluions.

Avec l'augmentation des achats en ligne et du nombre de colis dans les systèmes USPS, UPS et FedEx, nous vous encourageons à faire vos achats le plus tôt possible pour les vacances. Une fois arrivé à la mi-décembre, c'est le moment très probable où nous vous recommandons de faire du shopping afin de recevoir votre colis à temps. Nous ne pouvons garantir aucune date de livraison en raison de retards imprévisibles dans les systèmes FedEx, UPS et USPS. En tant que petite entreprise, nous faisons de notre mieux, en travaillant 24 heures sur 24, pour expédier les colis le plus rapidement possible, tout en développant nos équipes d'entrepôt et de production pour ce faire. Les retards de colis sont hors de notre contrôle, nous vous encourageons donc à magasiner tôt et à choisir FedEx comme fournisseur d'expédition car ils sont plus fiables que USPS.